הפיצוץ העצום התרחש ברחוב שאול המלך בעיר, כשתוך מספר דקות הגיעו למקום חובשים ופראמדיקים של מד"א שהעניקו טיפול רפואי ופינו לבתי החולים שיבא בתל השומר ובלינסון שלושה נפגעים, בהם: הגבר במצב קשה עם כוויות בדרגה ב' בגופו ושני נפגעים במצב קל. "מדובר באירוע קשה של פיצוץ בלון גז. כשהגענו למבנה ראינו עשן רב יוצא מתוכו, ודיירים יוצאים בהמולה רבה", אמרו במד"א.
חושבי מד"א, דוד יהודה מוסקוביץ ומתן חמו סיפרו:* מצאנו את הגבר, כבן 60, יושב על המדרכה, כשהוא בהכרה ובגופו כוויות. מיד כשהבחנו בו התחלנו להעניק לו טיפול רפואי ראשוני בשטח. במקביל, כוחות הכיבוי סרקו את המבנה ופעלו לחילוץ נפגעים נוספים, ולאחר פעולות החילוץ העבירו לכוחותינו 2 נפגעים במצב קל. הענקנו לכלל הנפגעים טיפול רפואי ראשוני ופינינו אותם לבתי החולים בניידת טיפול נמרץ ובאמבולנס של מד"א.

מכבאות והצלה נמסר: "בשעה 08:28 התקבל דיווח על פיצוץ חזק בדירה ברחוב שאול המלך בפתח תקווה. מדובר ככל הנראה בפיצוץ שהיה בדירה בקומה הראשונה של דירת מגורים בבניין משותף, שהוביל לשריפה במקום. לוחמי האש הפועלים במקום במקום החלו מיד בפעולות סריקה וחילוץ תחת עשן כבד, ובזהירות מירבית בשל חשש להרס מבני נוסף.
עד כה חולצה אישה אחת מקומה ראשונה והועברה לטיפול גורמי הרפואה. עפ"י גורמי הרפואה, במקום טופל אדם אחד שנפצע באורח קשה עם כוויות בפלג גופו העליון. קיים חשש לפצועים נוספים בתוך המבנה. הציבור מתבקש שלא להתקרב לזירה ולפנות דרך לכוחות החירום. נסיבות האירוע נחקרות על ידי הגורמים המוסמכים".