נראה נתקלתם לא פעם בדימוי של עורכי הדין הנלחמים ביניהם על כל לקוח. אבל בניגוד למיתוס הרווח, מאחורי הקלעים עורכי הדין המצליחים ביותר גילו מזמן, שהדרך האמיתית להצלחה אינה תחרות ביניהם, אלא שיתופי פעולה מבוססי אמון. באדיבות אתר הפורומים המשפטיים
בשנים האחרונות, עם התפתחותן של רשתות נטוורקינג מקצועיות ייעודיות לעורכי דין, עורכי הדין שבחרו להצטרף אליהן מעידים על הכוח ששיתוף הפעולה ביניהם מעניק להם. על השותפויות החזקות שנולדות ביניהם, ההפניות הדדיות והתיקים האיכותיים.
שותפויות אלה נבנות בזכות ההיכרות האישית במפגשים, האמון המקצועי שנרכש, והקהילה החמה שמתגבשת בכל מפגש. עם הזמן, הן גם הופכות למנוע צמיחה מקצועי של ממש.
במהלך השנים, לצד הפעילות המשפטית של הפורטל, נחשפנו לאופן שבו נוצרים שיתופי פעולה בין עורכי דין דווקא מתוך היכרות אישית ומתמשכת. פעם אחר פעם אנו רואים כי הקשרים המקצועיים החזקים ביותר אינם נבנים סביב עסקה בודדת, אלא מתוך מפגשים חוזרים, שיח מקצועי והיכרות שמאפשרת לכל אחד לדעת בדיוק למי נכון להפנות לקוח כאשר מתעורר הצורך.
מיתוס התחרות: האם עורכי דין באמת “נלחמים” זה בזה?
למרות הדימוי הרווח שעורכי דין מתחרים ונלחמים זה בזה על לקוחות, המציאות המקצועית הרבה יותר מורכבת. במרבית המקרים עורכי הדין אינם מתמחים בכל התחומים, או שהם מנועים מלייצג לקוח בשל ניגוד עניינים, ולכן דווקא שיתוף פעולה בין עורכי דין הוא הכלי החזק יותר להצלחה.
במקום להילחם זה בזה על לקוחות, רבים מגלים שדווקא הפניות הדדיות של לקוחות, ויצירת רשת אמינה של קולגות, הם אלו שמשרתים אותם. כך הם חזקים את המוניטין שלהם, ומרחיבים את ההזדמנויות, יותר מכל פרסום אחר ברשת.
למה עורכי דין מעדיפים להעביר תיקים לקולגות שהם מכירים אישית?
כשמדובר בעורכי דין שדואגים ללקוחות שלהם, במיוחד לקוחות VIP, כאלה שהם כמו משפחה, הם רוצים עבורם את הטוב ביותר. הדבר החשוב ביותר עבורם, הוא לשמור על מערכת יחסי אמון בינם לבין הלקוח.
אתם לא יכולים להרגיש ביטחון מלא, כשאתם מעבירים תיקים למי שאינכם מכירים. אך, כשאתם מעבירים תיקים לקולגות שאתם מכירים אישית, אתם יודעים איך הם יתנהלו עם הלקוח שלכם, אתם יודעים למה לצפות. אתם יכולים להרגיש בטוחים, שגם הקולגות שלכם יתנו ללקוח יחס של VIP, וישמרו על מערכת יחסי האמון שבניתם.
עורכי הדין החברים בקבוצות הנטוורקינג, מעידים על הכוח שמפגשי הנטוורקינג מעניקים להם. למעשה נוצרת קהילת עורכי דין אקסקלוסיבית שלא רק נהנים זה מחברתו של זה, אלא גם עובדים בשיתוף פעולה, ומעבירים תיקים מתוך אמון מלא אחד בשני.
למה רשתות מקצועיות ייעודיות לעורכי דין עובדות טוב יותר?
רשתות מקצועיות המיועדות לעורכי דין בלבד, מעניקות מרחב שבו מתפתחת היכרות אמיתית, הנבנית על בסיס היכרות, שיח מקצועי, וסטנדרט אתי משותף.
במרחבים ייעודיים כמו אתר הפורומים המשפטיים ורשת הנטוורקינג המקצועית שלו לעורכי דין – נוצרים חיבורים עמוקים יותר בין קולגות, משום שהם מבוססים על הבנה מקצועית של תחומי ההתמחות והאתגרים הייחודיים למקצוע. קשרים אלו מהווים את התשתית להפניות איכותיות, ולשיתופי פעולה הנשענים על אמון הדדי.
מניסיוננו, עורכי דין אינם בוחרים למי להפנות תיק רק לפי תחום ההתמחות הרשום בכרטיס הביקור. ההחלטה מתקבלת לאחר שהם מכירים את האדם שמאחורי המשרד – את סגנון העבודה שלו, את הזמינות, את האופן שבו הוא מתייחס ללקוחות ואת הדרך שבה הוא מתנהל מול קולגות. זו בדיוק הסיבה שקשרים מקצועיים שנבנים לאורך זמן הופכים בסופו של דבר לשיתופי פעולה אמיתיים.
עורכי דין מעבירים תיקים זה לזה לא כי הם מכירים מישהו שעוסק בתחום, אלא כי הם נחשפו לרמת המומחיות, לאופן עבודתו ולסטנדרט המקצועי שלו. התוצאה היא המלצות מדויקות יותר ואיכותיות הרבה יותר.
כלים פרקטיים לבניית אמון מקצועי בתוך הקהילה המשפטית
בניית אמון מקצועי בקהילה המשפטית, היא תהליך המבוסס על עקביות, יושרה ויחסי אנוש. אלו הכלים הפרקטיים לבניית אמון בין עורכי דין:
1# שדרו יושרה ואמינות – עורך דין טוב שניתן לסמוך עליו הוא כזה שמקרין ביטחון, ומשדר יושרה ואמינות. זה מתבטא בדברים הקטנים, כמו עמידה בזמנים, קיום הבטחות, שמירה על דיסקרטיות והתנהלות קולגיאלית בין עורכי הדין. אלו הדברים שקובעים איך תיתפסו בקהילה המשפטית.
2# שתפו בידע ובניסיון שלכם – כשאתם מוכנים לתרום מהניסיון והזמן שלכם, לשתף את הידע שצברתם ולהאיר נקודות מקצועיות, אתם מצטיירים כמי שמחויבים לקהילה. שיתוף כזה, יוצר תחושה שאפשר לסמוך עליכם.
3# השתתפות פעילה ברשתות נטוורקינג מקצועיות – שיתוף דילמות משפטיות, התייעצות בנוגע לסוגיות בוערות, הפניות הדדיות ועוד. כל אלו יוצרים תשתית לבניית אמון מקצועי, המבוסס על היכרות ולא רק על תדמית.
4# התנהלות קולגיאלית גם בתחרות מקצועית – גם כשיש מחלוקת משפטית או תחרות בין עורכי הדין, שמירה על כבוד הדדי, שיח ענייני ומקצועי, והתנהלות על פי כללי האתיקה, מחזקים את האמון והכבוד בתוך הקהילה.
ממינגלינג לתוצאות: איך הופכים קשרים מקצועיים לשותפויות אמיתיות?
שותפויות אמיתיות בין עורכי דין מתחילות בנטוורקינג מקצועי ייעודי. עורכי דין שרוצים להגיע רחוק אינם באמת מתחרים זה בזה, אלא פועלים בתוך מערכת מקצועית שמתגמלת שיתופי פעולה הרבה יותר מאשר יריבויות. אך מפגשי הנטוורקינג הם רק נקודת הפתיחה. הדרך לשותפות מקצועית אמיתית עוברת דרך אמון, היכרות והערכה הדדית.
כדי שקשרים מקצועיים יהפכו לשותפויות אמיתיות, נדרש תהליך המבוסס גם על שיתוף בידע, עמידה בהבטחות, התייעצות הדדית והפגנת מקצועיות יציבה לאורך זמן. כשעורכי דין מכירים זה את זה לעומק, מבינים את תחומי ההתמחות של הקולגות, ורואים מקרוב את היושרה והרמה המקצועית שלהם, הם מרגישים בטוחים לשתף פעולה ולהעביר תיקים.
כל אחד מבין עד כמה קשר אנושי חם ואותנטי, יכול לשנות את התמונה כולה. כאשר החיבור הזה מתקיים בתוך קהילה משפטית איכותית ומחויבת, הדרך ממינגלינג נחמד לתוצאות ממשיות, קצרה בהרבה. לעיתים היא אף יכולה להוביל לשותפויות, שממריאות הרבה מעבר למה שדמיינו.
אתר הפורומים המשפטיים הוא פורטל משפטי ישראלי הפועל משנת 2006. לצד פעילותו כזירת ידע משפטית, הפורטל מקיים קהילות מקצועיות לעורכי דין ומעודד שיתופי פעולה בין קולגות באמצעות מפגשי נטוורקינג, היכרות מקצועית וחיבורים המבוססים על אמון וניסיון מצטבר.
