חילופי זכיינים בסניף "אמפוריום" במתחם עמי ב.ס.ר הובילו לטעות טכנית בפרופיל העסק שמופיע בראש תוצאות החיפוש של גוגל. כעת, עשרות לקוחות שמחפשים את הסניף נחשפים לכיתוב "נסגר" – למרות שהחנות פועלת כרגיל ומקבלת לקוחות. "מחפשים את הסניף 130 פעמים בחודש. יכול להיות שהרבה ויתרו על הגעה".
לאחרונה התחלף הזכיין המפעיל את סניף רשת האופנה "אמפוריום" (מקבוצת בריל) במתחם עמי ב.ס.ר בפתח תקווה. אולם, חילופי ההנהלה לוו בתקלה טכנית משמעותית במרחב הדיגיטלי: במקום להעביר את הבעלות על הפרופיל העסקי הקיים בגוגל (Google Business Profile) לידי הזכיין החדש, נפתח פרופיל חדש לחלוטין, כששמו של הפרופיל הקיים שונה ל"נסגר"
כתוצאה מכך, הפרופיל הוותיק והמקורי, המופיע בראש עמוד תוצאות החיפוש כאשר מקלידים "אמפוריום פתח תקווה", מציג כעת לגולשים סטטוס מטעה כי הסניף "נסגר".
איציק זיאת, מסוכנות הדיגיטל הפתח-תקוואית eBrand, מסביר כי טעויות מסוג זה נפוצות מאוד, במיוחד בקרב רשתות, מסעדות וחנויות המבוססות על ריבוי סניפים וזכיינים.
"פונים אלינו מ-2025 לא מעט רשתות מרובות סניפים, שנתקלים בבעיות עם הגוגל ביזנס פרופייל שלהם. במקרה של אמפוריום, זה ממש קריטי. לפי בדיקה שלנו, מחפשים את הסניף 130 פעמים בממוצע בחודש. הגיוני ש-90 אחוז מהם מתכוונים להגיע לסניף. ברגע שהם נחשפים לכותרת 'נסגר' בראש תוצאות החיפוש – רבים מהם יוותרו על הגעה לסניף. זה יכול להיות עשרות לקוחות בחודש ונזק מצטבר של אלפי שקלים".
החנות פתוחה ועובדת כרגיל
למרות הבלבול ברשת, חשוב להדגיש כי הסניף פתוח לחלוטין ופועל כסדרו. בפועל, החנות נהנית מתנועה ערה ומגיעים אליה לקוחות מזדמנים רבים, זאת הודות לאלפי העובדים והמבקרים שפוקדים מדי יום את מתחם העסקים ב.ס.ר.
שעות פעילות הסניף:
| ימים | שעות הפעילות |
| א' – ה' | 09:30 – 22:00 |
| שישי וערבי חג | 09:00 – 14:30 |
| שבת | חצי שעה לאחר צאת שבת – 23:00 |
מותגים בינלאומיים בסניף:
NAUTICA
TIMBERLAND
CHAMPION
LACOSTE
FRED PERRY
GANT
GREG NORMAN
קולקציות ומחלקות:
אופנת גברים / כללי:
חולצות
סווטשירטים וסריגים
ג׳קטים ומעילים
הלבשה תחתונה
בגדי ים
מכנסיים
נעליים
אופנת נשים:
חולצות וגופיות
סווטשירטים וסריגים
קולקציית ACTIVE
שמלות וחצאיות
מכנסיים ומעילים
נעליים
תיקים וארנקים
מקבוצת בריל טרם התקבלה תגובה. אנו נוסיף אותה לכתבה לכשתתקבל.
