מוקד עירוני פתח תקווה

התוכנית, שהיא פרי יוזמה של מינהל משאבי אנוש ובהובלת סמנכ"לית המינהל, סטלה בורוכוב, הועברה לכ-40 נציגות ונציגי שירות של המוקד העירוני. מתוך הבנה שמוקד 106 הוא אחד מממשקי השירות המרכזיים והחשובים ביותר בין העירייה לתושביה, המשתתפים קיבלו לאורך ארבעה מפגשים אינטנסיביים ארגז כלים יישומי ומודרני. ראש העיר, רמי גרינברג: ""שירות איכותי מתחיל באנשים"

העירייה פרסמה היום (24.8) כי המוקד העירוני 106 השיק שירות חדשני ומשמעותי, המבוסס על אפליקציית וואטסאפ, במטרה לשפר את המענה ולספק שירותים בצורה מהירה ונגישה יותר. המערכת החדשה, המופעלת באמצעות בוט אוטומטי, תאפשר לתושבים לקבל מידע ולבצע פעולות בקלות ובכל שעה. במקום להתקשר ולחכות למענה קולי, אפשר מהיום פשוט לשלוח וואטסאפ ל-050-6-106-106.