תקלה, כנראה באחד מהמטבחים של מתחם האוכל, גרמה לעשן סמיך בקומת הביניים. מכבי אש, משטרה, אנשי מג"ב הגיעו במהרה למקום ופינוי בצורה רגועה ושקטה את אלפי המבקרים ששהו בקניון באותה שעה. "ראינו עשן יוצא מתוך הבורגר ראנץ' וברחנו", סיפרה אחת מהמבקרות. הקניון נפתח לקונים כעבור כשעתיים. מהקניון נמסר: "לא נגרם נזק, או פגיעה במבקרים".
ביקרנו במקום בסמוך לשעה 7 בערב, כשעוד לפני זה החלו לפנות את אלפי האנשים שהיו באותה שעה בקניון הגדול. הפינוי התבצעה בצורה הדרגתית, רגועה ושקטה. לצערם של בעלי העסקים, הם נאלצו לסגור את החנויות והמסעדות לכשעתיים, עד שהקניון נפתח מחדש.
צפו בכתבת הוידאו:
מקניון עופר פתח תקווה נמסר:
הערב פרצה דליקה נקודתית בגריל של אחת המסעדות במתחם המזון המהיר. העשן יצא מחוץ לקניון לאוויר הפתוח דרך המנדף, המיועד למקרים מסוג זה ולא נכנס עשן לקניון. צוותי הביטחון והבטיחות של הקניון פעלו על פי הנהלים ובשיתוף שירותי הכבאות כיבו את הדליקה הנקודתית.
כאמצעי זהירות נוסף, שירותי הכבאות מבצעים פעולה של הזרמת מים דרך המנדף ולצורך כך פונו אנשים מהאזור. לא נגרם נזק לקניון או פגיעה למבקרים. הקניון שב לפעילות סדירה עוד בהמשך הערב.
