כשבוע לאחר נפילת הטיל שפגעה בעיר, עיריית פתח תקווה ממשיכה ללוות את המשפחות שנפגעו ופתחה מינהלת סיוע עירונית (מ.ס.ע) בסמוך לזירת האירוע, ברחוב אסירי ציון 16-18. המהלך נועד לספק מענה מקיף ומסודר לתושבים שפונו מבתיהם. המינהלת, הפועלת באוהל ממוזג, מאוישת על ידי נציגי עירייה ואנשי מקצוע מתחומים שונים, ובהם: הנדסה, מס רכוש, חינוך, רווחה ועורכי דין.
צוותים אלה אמורים להעניק סיוע ותמיכה לתושבים בכל הנוגע לצרכים הדחופים העולים מהמצב. מרגע נפילת הטיל, צוותי ביטחון וגורמים מקצועיים מהרשות פעלו ללא לאות על מנת לספק מענה ראשוני. דיירי הבניינים המפונים רוכזו בתחילה במינהלת הרובע שנפתחה בהיכל הספורט נווה גן, שם החל רישום מהיר ופינוי לבתי מלון באזור המרכז.
במקביל, צוותים מקצועיים החלו לפנות את ההריסות – חלונות, קורות ובלוקים שעפו כתוצאה מההדף – ולהכשיר את השטח לקראת עבודות השיקום של הבניינים. המינהלת ברחוב אסירי ציון 16-18 תפעל בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00 בבוקר ל-17:00 אחר הצהריים. לתושבים ניתנת האפשרות לפנות למינהלת גם בטלפון 053-5800503 או באמצעות הדוא"ל: masa@ptikva.org.il.
"העירייה מדגישה את מחויבותה לסייע לתושבים לחזור לשגרה במהרה ולהתמודד עם ההשלכות של האירוע הקשה", מסר ראש העיר רמי גרינברג.
